Si busca un servicio confiable y eficiente para la recolección
de residuos, somos su mejor opción.
Atendemos hogares, comercios e industrias, garantizando un manejo seguro y su
disposición en sitios autorizados, trabajamos con compromiso ambiental para mantener
su entorno limpio, contribuyendo activamente a una comunidad más saludable y a una
ciudad sostenible.
Consulta aquí las tarifas vigentes del servicio público de aseo urbano según
el estrato o tipo de cliente.
Como tu nuevo prestador de servicios, en Limpiacity nos comprometemos
a ofrecerte costos competitivos, un servicio eficiente y una gestión
transparente
Nos guía la convicción de hacer las cosas con propósito, manteniendo siempre el enfoque en mejorar, evolucionar y dejar huella en cada paso del camino.
Brindar un servicio de recolección de residuos sólidos eficiente y responsable,
alineado con los más altos estándares de calidad, garantizando cobertura
oportuna,atención integral y tarifas competitivas, en beneficio de nuestros usuarios
y del entorno
Ser reconocidos a nivel nacional como una empresa líder en la gestión de
residuos sólidos, destacada por su excelencia operativa, responsabilidad
ambiental y capacidad para llegar a cada rincón del país.
Nuestro principal objetivo hacia nuestros clientes, es enfocar y brindar servicios
especializados, bajo los estándares que exige el mercado, compitiendo con
transparencia y siendo leales a nuestros principios, porque el cliente será
siempre una prioridad y nuestra competitividad es la calidad y no el precio.
Ecolín es un simpático zorro que representa el compromiso de LimpiaCity con el cuidado del medio ambiente.
Con su gorra y camiseta verde, siempre está listo para enseñar a grandes y chicos la importancia de mantener limpio nuestro municipio, reciclar y proteger la naturaleza.
Es curioso, alegre y muy trabajador.
Le encanta recorrer las calles recordando que un pequeño gesto puede generar un gran cambio. Su lema es:
Contáctanos y agenda tu servicio de limpieza sin complicaciones.
Sí. En Colombia existe el principio de libre competencia y libre elección del prestador de servicios públicos, lo que permite a los usuarios escoger la empresa que mejor se adapte a sus necesidades, conforme a la normatividad vigente.
El proceso puede tardar entre 2 a 3 meses, dependiendo de la validación de documentos y de los tiempos establecidos por la regulación aplicable.
No. El servicio de recolección se continúa prestando normalmente durante el proceso de traslado, garantizando la continuidad para los usuarios.
No. El proceso de traslado de usuarios no tiene costo.
Generalmente se requiere:
Factura reciente del servicio.
Documento de identidad del solicitante.
Documento o autorización de la copropiedad (si aplica).
Formato de solicitud diligenciado.
Sí. LimpiaCity acompaña procesos de traslado masivo para conjuntos residenciales, edificios y copropiedades, incluyendo esquemas multiusuarios.
Los usuarios pueden acceder a:
Atención personalizada.
Acompañamiento jurídico y comercial.
Optimización tarifaria en esquemas multiusuarios.
Mayor seguimiento y atención a requerimientos.
Procesos ágiles y transparentes.
Puedes comunicarte con nuestros canales oficiales de atención y nuestro equipo te brindará información actualizada sobre el estado del proceso.
Horario de atención
Lunes a viernes 8:30 a.m. a 1:00 p.m. 2:00 p.m. a 5:30 p.m.